Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
Ngày gửi [01-07-2021]  (ID: 163366)
Công ty TNHH Kiếm Việc Châu Á là nhà cung cấp dịch vụ và giải pháp dịch vụ chăm sóc khách hàng uy tín tại thị trường Việt Nam. Với mục tiêu nâng cao chất lượng và hiệu quả của dịch vụ cũng như đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp, cùng với đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp sáng tạo và tận tâm, Kiếm Việc Châu Á cam kết cung cấp cho khách hàng những dịch vụ chăm sóc khách hàng có giá trị và lợi thế cạnh tranh cao.
Bạn có muốn gia nhập đội ngũ Call Center của Kiếm Việc Châu Á?
• Chính sách lương thưởng?
Làm việc tại Kiếm Việc Châu Á, bạn sẽ nhận được mức thu nhập tương xứng với năng lực và cạnh tranh so với thị trường. Ngoài ra, với đội ngũ nhân viên tận tâm, hết ḷng v́ công ty, chúng tôi luôn dành tặng mức thưởng tương xứng, như thể hiện sự trân trọng của chúng tôi đối với những đóng góp của các bạn.
• Chúng tôi sẽ giúp bạn thành công thế nào trong tương lai?
Với đội ngũ Back Office hỗ trợ chuyên nghiệp về NGHIỆP VỤ - KỸ NĂNG – GIAO TIẾP, chúng tôi tự tin rằng bạn sẽ không bao giờ thấy ḿnh đơn độc trong môi trường chuyên nghiệp của công ty....
Sinh Viên T́m Việc Lưu Ư: NHÀ TUYỂN DỤNG CHƯA THAM GIA XÁC THỰC TÀI KHOẢN TRÊN TUYENDUNGSINHVIEN.COM !

Thông tin chi tiết về Việc làm
Thông tin đăng tuyển
Chức danh Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
Cấp bậc Nhân viên chính thức
Đối tượng Sinh Viên Mới Tốt Nghiệp
Chi tiết công việc
  • Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng (làm việc theo ca).

  • Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại và live chat.

  • Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin lại cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó để kịp thời giải quyết các vấn đề của khách hàng.

  •  Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty tới khách hàng

  • Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của công ty, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của công ty, nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất

  • Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ

  • Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ

Quyền lợi
  • Làm việc theo ca (sắp xếp ca làm việc với nhân viên phụ trách phân ca)

  • Thời gian tập huấn: 4 ngày

  • Thời gian thử việc: Tối đa 2 tháng

  • Thời gian làm việc (chính thức): 9 tiếng/ngày, 24 ngày/tháng

  • Thu nhập thử việc: 850$/Tháng

  • Thu nhập chính thức: 850$ - 1100$/Tháng

  • Công ty hỗ trợ chỗ ăn, ở hoàn toàn miễn phí cho nhân viên ( KHỒNG GIẢM TRỪ VÀO LƯƠNG ).

Mức lương Thỏa thuận
Yêu cầu công việc
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp trung cấp/ học nghề/ đại học bất kể ngành nào - ngành CNTT là một lợi thế

  • Có kinh nghiệm là một lợi thế

  •  Biết ngoại ngữ và có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ cơ bản là một lợi thế

  • Có khả năng sử dụng máy tính và điện thoại

  • Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt

  •  Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không ngọng hay tiếng địa phương)

  • Hòa đồng, trung thực, dễ gây thiện cảm với người khác

  • ỨNG VIÊN CÓ THỂ ĐI LÀM XA

Số lượng 5
Ngành nghề Bán lẻ/Bán sỉ
Nơi làm việc Hà Nội
Loại h́nh công việc Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ 30-09-2021
Thông tin liên hệ
Nhà tuyển dụng Công ty TNHH Kiếm việc Asia
Địa chỉ 107 Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại 0359495011
Người liên hệ Phạm Thanh Thảo
Điện thoại riêng 0359495011






      

cach mua bitcoin | cac san giao dich bitcoin uy tin | cac san giao dich tien ao lon nhat the gioi