Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Ngày gửi [15-08-2019]  (ID: 145350)
Giới thiệu công ty: Công ty Cổ phần Trực tuyến GOSU là một trong những nhà cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến như: game online, nội dung số, ứng dụng game, … có uy tín trên thị trường. GOSU hiện đang sở hữu trang tin thường xuyên cung cấp những thông tin mới nhất về công nghệ (www.gosu.vn) và là nhà phát hành game “Cửu Âm Chân Kinh” 3D vơ hiệp chân thật nhất tại Việt Nam. Chúng tôi đang cần tuyển cộng sự để chung tay xây dựng và phát triển một tập thể vững mạnh. Vui ḷng xem thêm thông tin về các vị trí chúng tôi đang đăng tuyển.
Trang web công ty: http://gosucorp.vn...
Sinh Viên T́m Việc Lưu Ư: NHÀ TUYỂN DỤNG CHƯA THAM GIA XÁC THỰC TÀI KHOẢN TRÊN TUYENDUNGSINHVIEN.COM !

Thông tin chi tiết về Việc làm
Thông tin đăng tuyển
Chức danh Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Cấp bậc Nhân viên chính thức
Đối tượng Sinh Viên Mới Tốt Nghiệp
Chi tiết công việc

- Chăm Sóc Khách Hàng (Online) Giải đáp thắc mắc qua: Hotline, Fanpage Facebook, Site hotro.gosu.vn
- Chăm Sóc Khách Hàng (Offline) Giải quyết các trường hợp hỗ trợ cho KH tại CTy/ Thay đổi thông tin tài khoản cá nhân, thực hiện thay đổi thông tin giao dịch giữa 2 bên bán và mua, giải quyết khiếu nại, góp ý và những bức xúc của KH trong game.
- Khảo sát khách hàng: Liên hệ hỏi thăm CSKH theo yêu cầu chỉ định, xác nhận thông tin KH tham gia sự kiện
- Tương tác, hỗ trợ sản phẩm/ Hỗ trợ nhóm vận hành: Giải quyết các tình huống lỗi, sự cố sản phẩm phát sinh, kiểm tra thông tin đối chứng với thông tin vận hành.
- Hỗ trợ kênh thanh toán trực tiếp, tiếp nhận yêu cầu thanh toán, hỗ trợ thanh toán & phản hồi cho KH
- Biết chơi Game là một lợi thế

Quyền lợi

- Mức lương thỏa thuận xứng đáng với khả năng làm việc.
- Cơ hội thăng tiến nhanh đi đôi với nỗ lực và cố gắng.
- Hỗ trợ học phí đào tạo với các khóa học kỹ năng công việc chuyên sâu.
- Được đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và các phúc lợi khác theo quy định của luật Lao động và Nội quy của Công ty.
- Hỗ trợ trang thiết bị và điều kiện làm việc hiện đại
- Môi trường làm việc với những con người trẻ thân thiện, năng động và chuyên nghiệp.
- Teambuilding dã ngoại, tụ tập ăn uống vào cuối tuần, chỉ cần thích là nhích.

Mức lương Thỏa thuận
Yêu cầu công việc
Yêu cầu

Kiến thức chuyên môn:
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên không yêu cầu chuyên ngành
- Ngoại ngữ: Tiếng anh giao tiếp cơ bản, đọc và hiểu.
- Hiểu biết thị trường Internet/Game Online
Kinh nghiệm làm việc:
- Bắt buộc có kinh nghiệm chơi qua các game online trên thị trường.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Kỹ năng chuyên môn:
- Thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng.
- Kỹ năng trình bày văn bản.
Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày với khách hàng
- Kỹ năng nhận diện tình huống & giải quyết vấn đề
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng với khách hàng
- Kỹ năng nắm bắt phân tích tâm lý khách hàng
Giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, sạch sẽ.

Số lượng 2
Ngành nghề IT/Phần Mềm
Nơi làm việc TP Hồ Chí Minh
Loại h́nh công việc Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ 10-09-2019
Thông tin liên hệ
Nhà tuyển dụng VPĐD Công ty Cổ phần Trực tuyến GOSU
Địa chỉ 10 Phổ Quang, phường 2, quận Tân B́nh, Tp.HCM
Điện thoại 02838447194
Người liên hệ Ms Yến
Điện thoại riêng 0909608035






      

cach mua bitcoin | cac san giao dich bitcoin uy tin | cac san giao dich tien ao lon nhat the gioi