Chuyên viên phát triển khách hàng lớn - Dịch vụ giao vận
Ngày gửi [01-06-2021]  (ID: 162879)
Được thành lập năm 2010, với khát khao đưa đến những giải pháp công nghệ với chi phí tiết kiệm và giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của khách hàng, chúng tôi đă không ngừng nỗ lực nghiên cứu, sáng tạo và phát triển để ngày một hoàn thiện và vươn xa hơn. Citigo tự hào về những sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp đang ngày càng trở nên phổ biến hơn với khách hàng, chính điều này đă mang đến cho chúng tôi tốc độ tăng trưởng trung b́nh lên tới 200%/năm.

Tại Citigo, lĩnh vực kinh doanh cốt lơi của chúng tôi là tư vấn, triển các sản phẩm, giải pháp về phần mềm và cung cấp đội ngũ các lập tŕnh viên chuyên nghiệp. Với phương châm kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm, luôn chú trọng vào nâng cao chất lượng dịch vụ, đến năm 2017, chúng tôi đă đạt được những con số ấn tượng:

Doanh thu: ~ 200 tỷ VNĐ.

Khách hàng: ~ 70 000 khách hàng trên khắp Việt nam và toàn cầu.

Hiển diện: Trên khắp 63 tỉnh thành của Việt Nam và các nước Mỹ, Úc và Singapore…

Hà Nội: Tầng 6-7, số 1B Yết Kiêu, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Hồ Chí Minh: Tầng 6, Khu B, toà nhà WASECO, số 10 Phổ Quang, Phường 2, Q.Tân B́nh, HCM
Đà Nẵng: 223 Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng.
Khánh Ḥa: 6C An Dương Vương, phường Phước Tân, TP Nha Trang, tỉnh Khánh Ḥa.
Cần Thơ: Số 58B đường 3 tháng 2, phường Xuân Khánh, quận Ninh Kiều, Cần Thơ.
Hải Pḥng: 211D Hai Bà Trưng, phường Cát Dài, quận Lê Chân, TP.Hải Pḥng.
Quảng Ninh: 92 Cao Thắng, phường Trần Hưng Đạo, TP.Hạ Long, Quảng Ninh...
Sinh Viên T́m Việc Lưu Ư: NHÀ TUYỂN DỤNG CHƯA THAM GIA XÁC THỰC TÀI KHOẢN TRÊN TUYENDUNGSINHVIEN.COM !

Thông tin chi tiết về Việc làm
Thông tin đăng tuyển
Chức danh Chuyên viên phát triển khách hàng lớn - Dịch vụ giao vận
Cấp bậc Nhân viên chính thức
Đối tượng Lao động phổ thông
Chi tiết công việc

1. Khai thác tập khách hàng hiện có

- Khai thác tập khách hàng lớn hiện có của Công ty: Chủ động thực hiện các cuộc gọi và hẹn gặp mặt tư vấn trực tiếp với các khách hàng trên toàn quốc để tư vấn, thuyết phục các khách hàng lớn, có phát sinh nhiều đơn cần giao hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển được tích hợp trực tiếp trên KiotViet.

- Trao đổi – đàm phán và phối hợp với các đối tác vận chuyển để đưa ra chính sách và chính sách vận hành tốt nhất cho khách hàng.

- Hướng dẫn, chăm sóc và Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch vụ vận chuyển trên KiotViet.

- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng để mở rộng mạng lưới, tập khách hàng lớn trên toàn quốc.

2. Chăm sóc khách hàng

- Quản lý thông tin khách hàng hiện có, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển và giữ mối quan hệ tốt đẹp để duy trì lượng khách hàng sử dụng.

- Kết hợp với các bộ phận Phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng để đáp ứng những nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.

- Lắng nghe, tiếp thu ý kiến của khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện.

 

Quyền lợi

Lương cứng up to 12 triệu/tháng.

 

- Thu nhập: TB 20 - 30 tr/tháng (lương cứng + incentive không chặn trần).

 

- Được xét duyệt tăng lương định kỳ & thưởng cuối năm theo kết quả công việc.

 

- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…).

 

- Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm.

 

- Được đào tạo chuyên sâu, đánh giá định kỳ & cơ chế thăng cấp không giới hạn.

Mức lương Thỏa thuận
Yêu cầu công việc
Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing, công nghệ thông tin và liên quan.

- Có ít nhất 03 tháng kinh nghiệm bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ vận chuyển, kinh doanh sản phẩm phần mềm.

- Hiểu biết về sản phẩm phần mềm và các Dịch vụ liên quan đến vận chuyển, Logistics.

- Kỹ năng giao tiếp, nghe hiểu vấn đề của khách hàng. Kỹ năng đàm phán, thương lượng. Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.

- Có khả năng sử dụng thành thạo máy tính, internet, phần mềm.

Ngoại hình khá, giọng nói hay, chuẩn, không ngọng.

- Thông minh, nhanh nhạy, chủ động, nhiệt tình, kiên trì, quyết tâm với công việc. Không ngại đi công tác toàn quốc. 

Ngành nghề Tư vấn
Nơi làm việc Hà Nội
Loại h́nh công việc Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ 01-07-2021
Thông tin liên hệ
Nhà tuyển dụng Công ty Cổ phần Phần mềm Citigo
Địa chỉ Số 1B Yết Kiêu, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại 0976887530
Người liên hệ Ms. Thuỷ
Điện thoại riêng 0976887530






      

cach mua bitcoin | cac san giao dich bitcoin uy tin | cac san giao dich tien ao lon nhat the gioi